توكلنا يطلق خدمة المحادثة الفورية للإجابة على الأسئلة الشائعة

Nadeem khashoof2023-01-17

73 دقيقة واحدة

توكلنا يطلق خدمة المحادثة الفورية للإجابة على الأسئلة الشائعة

جدول المحتويات

أطلق تطبيق توكلنا عبر حسابه الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي تويتر، خدمة جديدة “المحادثة الفورية” والتي يستهدف خلالها تقديم الإجابات المتعلقة بالأسئلة الشائعة للمستفيدين والمستخدمين في تطبيق توكلنا خدمات، واستعرضت منظومة توكلنا خطوات الاستفادة من الخدمة عبر إنفوجرافيك توضيحي، نتناولها تفصيليا خلال السطور التالية.

خطوات الاستفادة من خدمة المحادثة الفورية

– بعد تسجيل الدخول، اضغط على الصورة الشخصية أعلى الشاشة.

– اضغط على تواصل معنا.

– اختر المحادثة الفورية.

– يتم تسجيلك في الخدمة للاستفادة منها.

خدمة تأمين المركبات

أتاح تطبيق توكلنا ديسمبر الماضي 2022، خدمة تأمين المركبات والتي تمكن المستخدم من استعراض بيانات تأمين المركبات “رقم الوثيقة – اسم شركة التأمين – حالة الوثيقة – تاريخ إصدار الوثيقة – تاريخ بداية الوثيقة – تاريخ نهاية الوثيقة”، كما تمكن الخدمة المستفيد من نسخ بيانات التأمين لاستعمالها.

خطوات الاستفادة من خدمة تأمين المركبات

– اختر لوحة البيانات من الصفحة الرئيسية ومن ثم الوصول إلى استعراض تأمين المركبات.

– يتم عرض المركبات الخاصة بالمستخدم.

– يتم عرض تفاصيل تأمين المركبة.

طريقة استعراض بطاقة موسم الرياض خلال توكلنا

تظهر بطاقة موسم الرياض للمواطنين والمقيمين الذين تبلغ أعمارهم 60 عاما فما فوق، ويمكن استخدامها للدخول إلى فعاليات موسم الرياض، وتتمثل خطوات استعراض البطاقة في الآتي:

– بعد تسجيل الدخول يتم اختيار المحفظة الرقمية.

– من تصنيف وثائق الفعاليات يتم اختيار بطاقة موسم الرياض.

– بعد الضغط على موسم الرياض يتم استعراض البطاقة.

نبذة عن تطبيق توكلنا

كانت البذرة الأولى لتأسيس تطبيق توكلنا مع عودة انتشار جائحة كورونا، الأمر الذي على إثره قررت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” إطلاق تطبيق “توكلنا”، وذلك لمساندة الجهود الحكومية لمواجهة فيروس كورونا، والذي استهدف منذ اللحظات الأولى لتأسيسه المساهمة في منح التصاريح إلكترونيًا خلال فترة منع التجول، فضلا عن التعاون مع وزارة الصحة وعدد من الجهات الحكومية خلال فترة المنع المفروضة، بالشكل الذي ساهم في نجاح خطة الحد من انتشار فيروس كورونا داخل المملكة.